客房狀態一目了然
分開管理住客入住狀態與清潔、維修狀態。預約日期衝突與房間未就緒時，系統會阻止不合適的操作。
前台與房務共同掌握
為酒店的每一天而設
從抵達到離開，每一刻井然有序。
預約、入住、房態與客房餐飲，在同一個工作台協作。以清楚的營運流程，照顧每一位住客，也為未來整合預留空間。
按照你的業務流程，討論合適的導入與整合範圍。
客房工作台示範物業
801住客已入住
802已清潔 · 可入住
803待清潔
805已清潔 · 可入住
806住客已入住
808已清潔 · 可入住
801 · 客房餐飲訂單已送達
每一個交接都有依據入住 → 住客服務 → 退房 → 清潔
預約與入住即時房務狀態客房餐飲訂單可擴充接口
前台看得清楚。
服務接得順暢。
為希望建立統一工作流程的酒店團隊而設。把住客、客房和服務需求放在一起，減少跨部門反覆確認。
預約到退房有序銜接
建立住客及預約，辦理入住與退房，讓房號、住宿日期與住客狀態保持清楚。
完整核心住宿流程客房服務連接住客
建立餐飲訂單、更新送達狀態與處理取消。會員積分可按你的系統與規則另行整合。
餐飲與會員整合空間讓團隊從第一筆預約開始上手。
從清楚的需求開始，先看流程，再確認接口與導入方式。每一步都有可以檢視的成果。
準備客房與住客
確認客房、房務狀態及住客資料。
辦理入住與服務
分配住宿、處理客房餐飲需求。
完成退房與交接
處理未完成訂單，退房後交回房務清潔。
讓示範貼近，
你酒店的一天。
帶上你的現有系統與使用場景，我們一起確認適合的做法。
- 酒店前台與房務團隊
- 需要客房餐飲流程的物業
- 希望對接會員或積分系統
- 需要自訂欄位與外部接口
你可能想先知道。
是否已連接 OPERA 或賭場系統？
Haven 是獨立 PMS，並非 Oracle OPERA。真實 POS、賭場會員及積分系統須取得接口規格與授權後另行接入；公開展示使用示範資料。
可以按照酒店需要擴充嗎？
目前提供版本化 REST API、預約自訂欄位及事件讀取／確認接口。可按酒店流程設計外部整合服務，具體範圍於需求討論時確認。
可以直接用於正式酒店營運嗎？
現階段可安排產品示範與需求驗證。正式使用前需要完成你的酒店設定、權限、資料遷移與所需接口驗收；夜審、完整財務帳務等並非目前標準功能。
我們從你的需求開始
一起聊聊，
一起聊聊，
下一步怎樣走。
留下聯絡方式與想了解的功能，我們會根據你的需求跟進產品示範或方案討論。
資料只用於此次業務洽詢與後續聯絡，最多保存 90 天。請勿提交住客資料、密碼或其他敏感資料。